Microsoft Office 程序或組件可能未安裝、已刪除或者丟失了某些必須的文件。

1、退出所有程序。

2、在windows“控制面板”中，雙擊“添加/刪除程序”圖標。

3、請執行下列操作之一：

·如果安裝了作為 Microsoft Office 一部分的 Office 程序，請單擊“當前安裝的程序”框中的“Microsoft Office”，再單擊“更改”按鈕。

·如果安裝了單個的 Office 程序，請單擊“當前安裝的程序”框中的程序名，再單擊“更改”按鈕。

4、按照屏幕上的說明進行操作。

　　Office程序沒有響應的恢復

1、在 Microsoft windows“開始”菜單上，指向“所有程序”， 指向“Microsoft Office”，再指向“Microsoft Office 工具”，然后單擊“Microsoft Office 應用程序恢復”。

2、在“應用程序”列表中，單擊沒有響應的程序或文檔。

3、請執行下列操作之一：

·若要試圖恢復先前正在使用的文件，請單擊“恢復應用程序”。

·如果只想關閉程序，并且放棄對文件進行的最新更改，請單擊“結束應用程序”。

·可將導致問題的錯誤報告給 Microsoft，以便用于改進此程序今后的版本。單擊“發送錯誤報告”或“不發送”。

注釋 如果沒有連接到 Internet，請單擊“以后再發送錯誤報告”，以在下次連接時，提示您發送該報告。

　　自動修復 Office 程序

當您重新啟動 Office 應用程序時，也需要重新輸入用戶名和縮寫。

1、在“幫助”菜單上，單擊“檢測并修復”。

若要將程序快捷方式恢復到windows“開始”菜單，請確保選中“修復時恢復快捷方式”復選框。

2、單擊“開始”。

注釋

·該過程將檢測并修復與所有安裝的 Microsoft Office 程序相關的問題，例如丟失文件和注冊表設置。它不會修復個人文件，例如電子表格或文檔。

·如果“檢測并修復”命令未修復問題，則可能需要重新安裝 Microsoft Office。

注意

選擇“放棄自定義設置并恢復默認設置”選項會將下列設置恢復到最初安裝 Office 時的狀態。

·所選的“助手”

·“文件”菜單上最近使用的條目將被刪除

·所有應用程序的窗口的大小

·菜單和工具欄位置以及一些自定義設置

·每個應用程序的安全級別

·應用程序內的視圖設置，如Outlook中的“日歷”視圖

　　關于 Office 安全模式

利用 Microsoft Office“安全模式”，可以安全地使用遇到某些啟動問題的 Office 或 Office 家族程序。如果在啟動時檢測到問題，則 Office 將修復這些問題或者將其隔離，從而使程序成功地啟動。

　　自動的安全模式

啟動過程中，Office 將檢查諸如未啟動的加載項或擴展，或者損壞的資源、文件、注冊表或模板之類的問題。在下一次啟動該程序時，屏幕上將會顯示一條消息，該消息將指明問題并詢問是否要禁用有問題的程序部分。

禁用項目列表可通過“禁用項目”對話框訪問(“關于 Microsoft <程序>”，“幫助”菜單)。可以使用該對話框啟用列出的項目。啟用某些項目可能需要您重新加載或重新安裝加載項程序或重新打開文件。啟動項目不必修復根問題;啟用的項目可能在下次啟動程序時被放回到禁用列表中。

　　用戶執行的安全模式

通過在啟動程序時按住 Ctrl，或者在從命令行中啟動程序時使用 /safe 選項，可以用“Office 安全模式”打開任何 Office 或 Office 家族程序。

以用戶執行的“Office 安全模式”打開程序時，將會有下列限制條件(下面列出的某些項目并不適用于所有的 Office 或 Office 家族程序)。

·未保存任何模板 。

·在 Microsoft FrontPage 中，不打開上次使用的網站。

·不自動顯示“Office 助手”。

·不加載工具欄或命令欄自定義內容，并且不能保存自定義內容。

·不加載“自動更正”列表，并且不保存所做的更改。

·不自動打開恢復的文檔。

·不加載智能標記，并且不能保存新標記。

·除了“/a”和“/n”之外，忽略所有的命令行選項。

·文件不保存到“可選啟動目錄”。

·無法保存首選參數。

·不自動加載其他功能和程序。

·無法創建或打開受限權限文檔。

　　啟用“Office 安全模式”所禁用的項目

·在“幫助”菜單上，單擊“關于 Microsoft < 應用程序 >”。

·單擊“禁用項目”。

·選定要啟用的項目。

·單擊“啟用”。