小編因為工作需求，在網上下載了一個chm文件，但是下載成功后在windows10系統電腦中卻無法打開，系統還提示“確保 Web 地址 //ieframe.dll/dnserrordiagoff.htm# 正確。”。經過一番查找后，終于成功處理該問題。下面，小編就分享windows10系統打開chm文檔無法正常顯示問題的解決方法。

CHM文檔回顧：

CHM(Compiled HTML)。以CHM為擴展名的文件圖標通常為一個帶問號的文檔圖標，表示幫助文檔，是Microsoft自Windows98以來提供的一種幫助文檔格式的文件，用于替代Windows95下的HLP(Help)文件。Microsoft自Windows 98以來，操作系統中都自帶打開CHM文件的工具，即 Windows 安裝目錄下的 HH.EXE。CHM文件可以通過官方免費提供了HTML Help Workshop生成，它的源文件是HTML文件。現在有很多電子書籍都被制作成CHM格式。

具體方法：

1、一是檢查chm文件屬性里最下面是否有個“解除鎖定”，如有，點擊“解除鎖定”按鈕就可以了。

2、如果沒有上面提到的“解除鎖定”，檢查chm文件存放的路徑。本例中，由于chm文件的存放路徑中不能帶有特殊字符“#”，把文件放到c#目錄下才無法顯示，需要重新命名目錄名或者是將chm文件放入其他不含“#”符號的目錄當中。

3、如果一定放在含“#”字符的目錄下，可在電腦上安裝7-zip軟件（點擊下載），用7-zip軟件將它解壓，然后在里面就可以看見原來的html文檔了，一個個點吧。

注意事項：chm文檔存放的路徑名稱當中不要含有#特殊字符。

以上就是windows10系統打開chm文檔無法正常顯示問題的解決方法了。win10系統用戶如果也遇到了打不開CHM文件問題的話，就用上面的方法來解決吧。